Condiciones de uso
CONDICIONES DE USO DE LOS SERVICIOS DE ASESORÍA JURÍDICA Y RECLAMACIONES DE LA UNIÓN DE CONSUMIDORES DE ARAGÓN (UCA)
1- Para ser atendido en el servicio de asesoría jurídica, Vd. deberá ser socio, y haber satisfecho la cuota correspondiente.
2- Para ofrecerle un mejor servicio, solicite cita previa antes de pasar por nuestra oficina.
3- Para poder efectuar su reclamación, deberá facilitarnos la documentación pertinente.
4- El servicio de asesoría jurídica no tramitará reclamaciones que sean o se consideren inviables o no sean relativas a actos de consumo.
5- Si el servicio de asesoría jurídica le requiere documentación, deberá Vd. facilitarla en el plazo de quince días, de lo contrario se procederá al archivo del expediente.
6- Una vez finalizada la reclamación, se le notificará el resultado de la misma.
7- Los expedientes finalizados serán objeto de archivo y custodia durante un año, y transcurrido dicho plazo se procederá a su destrucción.
8- HORARIO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO
Horario de invierno: De lunes a jueves: 10:00 a 13:30 y de 16:30 a 18:30. Viernes: 10:00 a 13:30.
Horario de verano: 10:00 a 13:30. Consultar horario en mes de agosto
9.- FORMA DE CONTACTO
C/ Alfonso I nº 20, entlo.centro. 50003- Zaragoza
Tlfo: 976397602 Fax: 976398630
e-mail: info@ucaragon.com
web: www.ucaragon.com
http://www.facebook.com/Union.de.Consumidores.de.Aragon
UCA Aragón - C/ Alfonso I, nº 20, entresuelo C - 50003 Zaragoza - Tel. 976 39 76 02 - Fax 976 39 86 30 - info@ucaragon.com