CONDICIONES DE USO DE LOS SERVICIOS DE ASESORÍA JURÍDICA Y RECLAMACIONES DE LA UNIÓN DE CONSUMIDORES DE ARAGÓN (UCA)

1-     Para ser atendido  en el servicio de asesoría jurídica, Vd. deberá ser socio, y haber satisfecho  la cuota correspondiente.

2-     Para ofrecerle un mejor servicio,  solicite cita previa antes de pasar por nuestra oficina.

3-     Para poder efectuar su reclamación, deberá facilitarnos la documentación pertinente.

4-     El servicio de asesoría jurídica no tramitará reclamaciones que sean o se consideren inviables o no sean relativas a actos de consumo.

5-     Si el servicio de asesoría jurídica  le requiere documentación, deberá Vd. facilitarla en el plazo de quince días, de lo contrario se procederá al archivo del expediente.

6-     Una vez finalizada la reclamación, se le notificará el resultado de la misma.

7-     Los expedientes finalizados serán objeto de archivo y custodia durante un  año, y transcurrido dicho plazo se procederá a su destrucción. 

8-     HORARIO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO

Horario de invierno: De lunes a jueves: 10:00 a 13:30 y de 16:30 a 18:30. Viernes: 10:00 a 13:30.

Horario de verano: 10:00 a 13:30. Consultar horario en mes de agosto

      9.- FORMA DE CONTACTO

                        C/ Alfonso I nº 20, entlo.centro.   50003- Zaragoza

                        Tlfo: 976397602      Fax: 976398630

                        e-mail: info@ucaragon.com

 web: www.ucaragon.com
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